112 - Jedinstveni europski broj za hitne službe

Pozivom na broj 112 prijavite hitnu situaciju, nesreću ili prijetnju za ljudske živote, imovinu, okoliš i kulturna dobra.

Centar 112 djeluje kao jedinstveni komunikacijski centar za sve vrste hitnih situacija.

Broj 112 možete nazvati u bilo koje doba dana i noći, neovisno gdje se nalazite u Hrvatskoj. Telefonski poziv je besplatan, a možete ga uputiti preko svih mobilnih i fiksnih mreža i sa svih telefonskih aparata jednostavnim biranjem 112.

Broj 112 nazovite ako vam je neodgodivo potrebna:

• hitna medicinska pomoć
• pomoć vatrogasaca
• pomoć policije
• pomoć gorske službe spašavanja
• pomoć drugih hitnih službi i operativnih snaga sustava zaštite i spašavanja

ili ako uočite:

• požar
•  istjecanje opasnih tvari,
• onečišćenje pitke vode, potoka, rijeka ili mora
• druge pojave koje predstavljaju opasnost za život i zdravlje ljudi ili životinja ili ugrožavaju imovinu, okoliš i kulturna dobra.

Kada zovete 112, recite:

• što se dogodilo
• gdje se dogodilo
• kada se dogodilo
• koliko je unesrećenih
• kakvu pomoć trebate
• tko zove

Operater koji zaprimi vaš poziv žurno će obavijestiti strukovno i teritorijalno nadležne hitne i inspekcijske službe koje će vam pružiti pomoć ili će poduzeti potrebne zaštitne mjere.